购买全自动铲齿机前，务必向厂家深入询问以下10个关键问题，确保设备符合生产需求并具备长期可靠性：

1.加工精度与稳定性

-设备在连续运行下的加工精度范围是多少？如何保证长期稳定性？

-是否配备温度补偿或振动抑制系统？

2.部件配置

-主轴品牌（如西门子、发那科）及高转速？导轨类型（贴塑/滚柱）？

-关键部件（如丝杠、轴承）是否采用进口品牌？质保期限多长？

3.刀具寿命与成本

-单把铲齿刀具的理论寿命是多少？实际生产中的平均更换频率？

-厂家是否提供定制刀具服务？单次磨刀成本与周期？

4.材料兼容性

-设备可加工的硬质合金范围（如HRC55以上）？对钛合金、高温合金等特殊材料的适配性？

5.换刀与调机效率

-自动换刀系统（ATC）容量？换刀时间？

-切换不同工件时的编程与调试平均耗时？是否具备参数记忆功能？

6.产能与节拍

-单件标准齿轮的加工周期？24小时连续生产的故障率？

-是否支持多工件同步加工？（例如：双主轴配置）

7.智能化程度

-是否配备实时监控系统（刀具磨损、振动预警）？

-能否接入MES系统？远程诊断功能是否额外收费？

8.能耗与维护成本

-设备额定功率？压缩空气消耗量？

-年度预防性维护费用占比？关键备件（如主轴电机）价格？

9.技术培训支持

-厂家是否提供免费的操作/编程培训？周期多长？

-是否开放底层参数修改权限？（如优化切削参数）

10.成功案例验证

-能否提供同行业（如汽车齿轮厂）的客户案例？

-是否可参观实际生产中的设备运行状态？

重点关注精度衰减控制、部件配置透明度、真实产能数据及服务响应速度。要求厂家以书面形式承诺关键参数（如精度保持周期），并留存技术协议作为验收依据。